Na Coompass queremos que a nossa colaboração seja eficaz, útil e recompensadora para todos. Deixamos algumas dicas de como podemos tornar isto possível, mantendo tudo numa boa linha de produtividade e objetivos alcançáveis.
As missões publicadas devem ter uma descrição clara e concisa. Inclua objetivos específicos, as skills necessárias, e o resultado que espera obter. Isto ajuda os voluntários a entenderem rapidamente se podem ou não contribuir efetivamente.
Evite requerer horas extensivas de trabalho. Entenda que os voluntários corporativos têm um tempo limitado alocado para atividades de voluntariado. Defina missões que possam ser realizadas dentro de horários razoáveis, flexíveis e de acordo com a disponibilidade de cada um.
Utilize apenas os canais fornecidos pela plataforma Coompass para se ligar ao voluntario em cada missão. Isso assegura que todas as interações sejam registadas e facilmente acessíveis tanto para gestão como para revisão interna. Depois da primeira ligação estabelecida, a comunicação será efetuada, externamente à plataforma, via e-mail.
Mantenha todas as discussões estritamente relacionadas às tarefas e missões em questão. Evite abordar tópicos que não estejam diretamente relacionados com as atividades da plataforma.
As interações devem sempre ser conduzidas com o maior profissionalismo e respeito. Entenda e valorize o tempo e a dedicação dos voluntários corporativos, tratando-os como parceiros valiosos no seu projeto.
Forneça orientações claras e apoio contínuo aos voluntários. Isto pode incluir uma sessão de enquadramento inicial, materiais explicativos e acesso fácil a documentação relevante ou assistência adicional durante a missão ou atividade.
Solicite feedback sobre a experiência do voluntario e ofereça também a sua avaliação sobre o seu desempenho. (Em breve vamos disponibilizar um formulário dedicado a este tema).